Nâng cao chất lượng cải cách hành chính, chuyển đổi số phục vụ tốt hơn người dân và doanh nghiệp
Xác định cải cách hành chính và chuyển đổi số là những nhiệm vụ trọng tâm, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, thời gian qua phường Kinh Môn đã tập trung triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
Phường tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính theo hướng công khai, minh bạch, đơn giản hóa quy trình giải quyết công việc, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức và công dân. Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả được quan tâm đầu tư cơ sở vật chất, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, theo dõi và giải quyết hồ sơ, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và giảm thời gian chờ đợi cho người dân.
Cùng với đó, công tác chuyển đổi số được triển khai mạnh mẽ trên nhiều lĩnh vực. Phường tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, khai thác các tiện ích trên nền tảng số và ứng dụng định danh điện tử. Việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ trên môi trường điện tử từng bước được mở rộng, góp phần xây dựng chính quyền số, nâng cao tính công khai, minh bạch và hiệu quả quản lý nhà nước.
Đội ngũ cán bộ, công chức thường xuyên được bồi dưỡng kỹ năng số, nâng cao tinh thần trách nhiệm, đổi mới tác phong làm việc, hướng tới nền hành chính phục vụ. Việc ứng dụng công nghệ số trong điều hành, trao đổi văn bản và giải quyết công việc giúp tiết kiệm thời gian, chi phí, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Trong thời gian tới, phường Kinh Môn tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số toàn diện, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành và phục vụ Nhân dân. Qua đó góp phần xây dựng chính quyền thân thiện, hiện đại, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới, tạo môi trường thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp phát triển sản xuất, kinh doanh, đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.